https://forum.problemefiat.ro/ |
|
Experiente la service - feedback https://forum.problemefiat.ro/viewtopic.php?f=23&t=142 |
Pagina 1 din 2 |
Autor: | Daniel [ Vin Iun 12, 2009 11:28 am ] |
Subiectul mesajului: | Experiente la service - feedback |
Sunt client al acestui service de aproape un an. Am auzit de baiezti intamplator de la cineva care avusese ceva probleme mai sensibile cu un fiat punto. De atunci mi-am intretinut masinile aici (Punto Sporting, Skoda Fabia, Alfa 166 si mai nou Alfa 159). Personal consider ca au un raport calitate/pret excelent iar baietzii (Florin si Petre) sunt seriosi si f buni profesionisti si sper s-o tina tot asa . Eu deocamdata sunt f confortabil cu acest service si nu prea cred ca o sa mai calc prea curand prin service-uri "celebre" gen Autoperugia unde orice mica uzura iti este "cozmetizata" drept grav defect pt a-ti ajusta costurile cu manopera si piesele . Acum sa vedem si alte pareri... cred ca ar ajuta atat alti vizitatori car si pe Florin si Petre sa-si imbunatateasca serviciile cand e cazul |
Autor: | qatalinu [ Lun Iun 15, 2009 2:56 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Baieti sunt de exceptie ,profesionisti . Numai cuvinte de lauda am pentru ei .Cred ca am fost printre primi clienti la service.Mi-a schimbat florin distributia si consumabilele in timp record,am ajuns la ei pe la 6:30 si la 9:30 trebuia sa ies in oras si aveam nevoie de masina .A lucrat la masina super repede si super bine . Voi apela la ei ori de cate ori va fii nevoie . Numai bine |
Autor: | Dragos [ Mar Iun 16, 2009 9:02 am ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Pai ce pot sa spun. In ultima vreme service-ul lor aproape ca a devenit noua casa a masinii mele si aproape si a mea. De ce? Pentru ca am o masina incapatanata care nu se lasa usor diagnosticata. In tot acest timp Florin si Petre mi-au castigat toata increderea. Recomand oricui are o italianca sa nu riste in service-uri nespecializate pe aceste marci unde pot sa o strice si mai rau. Mai bine incercati la cunoscatori. O sa va convingeti ca exista si service-uri unde te duci de placere. Desi initial problema descrisa de mine aici pe forum si la telefon parea simpla, s-a dovedit destul de complicata. Baietii au dat dovada de multa rabdare si au eliminat pas cu pas toate posibilitatile(mecanice si electrice) ale performantelor scazute ale masinii. Fiecare bucatica a circuitului de aer a fost verificata si diagnosticata, toate "consumabilele" au fost verificate si schimbade unde era cazul. Acum am insfarsit certitudinea ca dpdv mecanic masina este impecabila in acest moment. Astfel incat este pregatita pentru pasul final: rescrierea de soft. Inca un lucru care mi-a placut, este organizarea buna. Punctualitatea e in general o problema la service-urile de la noi insa din fericire nu e o problema pt acest service. |
Autor: | Neamtzu [ Vin Iun 11, 2010 6:13 am ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Buna ziua, Incep prin a spune ca am ezitat 2-3 zile in a-mi expune problema de teama de a nu se afla problema “cazanului” meu, deoarece intentionam sa o vand dupa reparatie. Reparatia nu s-a finalizat, dar am speranta ca in final totul va fi ok. Sa incep asa cum este normal si firesc, cu inceputul. Intr-una din zile deplasandu-ma cu o viteza de cca. 30 km/h in viteza a 2-a, s-a auzit ca o ruptura in compartimentul motor. Si SOC, s-a oprit motorul. Dupa cateva telefoane am ajuns sa il sun pe Florin. I-am expus problema si m-a invitat la service, unde am ajuns cu masina tractata. Nu stiu unii dintre voi cum fac dar eu am lasat masina acolo si am ateptat un telefon . Raspunsul a fost acela de care ma temeam cel mai mult: Cureaua de distributie a cedat ! Mentionez ca aceasta curea nu avea mai mult de 40k km. Dar datorita faptului ca nu a fost schimbata la un service competent probabil ca a fost prea stransa. “Cazanul” meu a fost diagnosticat cu: - distributie distrusa - supape (8 la numar) indoite Legat de rezolvare si piesele ce vor fi schimbate daca nu le posteaza Florin am sa le postez eu imediat ce operatiunea va fi incheiata! Va tin la curent restul! Rog modaratorul daca nu am postat unde trebuie sa mute post-ul. |
Autor: | Alex [ Vin Iun 11, 2010 3:29 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Pai te asteptam pe tine sa dai feedback dupa reparatie. |
Autor: | Neamtzu [ Mar Iun 22, 2010 11:08 am ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Problema rezolvata: - supape schimbate + semeringuri - garnituri motor (chiuloasa+evacuare+ inca una care nu stiu ce este) - distributie + pompa apa - curele accesorii costul total al pieselor aprox 2.000 ron rectificat giuloasa 100 Euro la acestea se adauga manopera. eu.. multumit. sper ca si baietii, carora le multumesc si pe aceasta cale . |
Autor: | dodooo [ Vin Dec 17, 2010 10:23 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Salut. Mergand pe autostrada, fara sa primesc in bord atentionare de temperatura crescuta, mi-am fiert motorul. Inainte de merge la service-ul lui Florin, am mers la un alt service mare, dar nu special de fiat (reparau bmw-uri, mercedes, ford). Motivul - aveam pe cineva cu o cunostinta acolo si imi daduse un pret bun la manopera. Acolo a fost planata chiulasa, schimbate bujiile, fisele, uleiul si filtru de ulei, antigelul, garnitura de chiulasa. Dupa reparatii nu au putut porni masina. Minusuri: au zis ca au schimbat antigelul dar au pus unul folosit, ori doar au completat la ce aveam deja; 2 bujii le-au oprit ei (mi-au montat inapoi pe masina 2 din bujiile noi si 2 din cele vechi). Dupa ce s-au dat batuti cei de acolo, am dus masina la Florin. Reparatii facute la el: simeringuri schimbate, segmentii schimbati, "reparat" tachetii, schimbat termostat, curea distributie, pompa de apa, garnitura de chiulasa si semichiulasa, clapeta de aer (cei de la primul service fortasera clapeta sa se deschida si au stricat-o). Motorul porneste, merge, si e mai puternic ca inainte (datorat planarii chiulasei). Dupa reparatia facuta la motor, au fost schimbati sabotii, tamburii, un rulment cu banda abs, si cablurile franei de mana. Ii multumesc lui Florin si colegului sau. Nu numai ca a cautat piesele cele mai ieftine si mai bune dar si la manopera a facut reduceri (considerabile). Ce mi-a placut foarte mult a fost rabdarea cu care Florin a stat sa imi explice la telefon si la service fiecare procedura a reparatiei motorului, ba chiar mi-a aratat si poze cu momente ale reparatiei. Inca o data multumesc celor doi! Va doresc sarbatori fericite! |
Autor: | hcampian [ Lun Dec 20, 2010 8:31 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Desi de mult timp ma gandeam ca o sa ajung si eu pe la service-ul acesta, n-am avut (din fericire) motivul sa o fac, dar am facut-o in sfarsit, desi doar pentru un banal schimb de ulei la cutia de viteze. Mie personal mi-a facut o impresie foarte buna si cu siguranta o sa mai apelez la serviciile lor, momentan atat cat imi permite garantia de la masina. Sper totusi sa nu am probleme de genul celor descrise de altii mai sus si sa vin doar la schimbat consumabilele |
Autor: | EsH [ Mar Dec 21, 2010 5:23 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Masina: Fiat Stilo 2004 JTD Am fost acum o luna pentru urmatoarele: 1.Revizie completa 2.Reglaj far (il pocnisem pe ala original, n-am gasim la dezmembrari si am luat un TYC care batea cam aiurea la inceput. Mi l-au reglat baietii si acum bate ok). 3.Schimb bujii incandescente 4.Montaj Scuturi. Mentionez ca nu erau cele originale, le-au prins foarte bine oricum. Concluzie: Am ramas foarte multumit atat de calitate, cat si de preturi si termen. Profesionisti cu adevarat. Voi reveni de cate ori va fi nevoie. Sper totusi ca nu prea des ) |
Autor: | ovi84 [ Mie Ian 18, 2012 7:10 pm ] |
Subiectul mesajului: | Re: Experiente la service - feedback |
Am schimbat un kit ambreiaj pentru punto 1.3 azi dimineata in 2 ore cred...ma declar multumit.un service super ok si baieti de treaba...acum am o alta masina pot spune...mersi frumos si pentru reglarea selectorului de la schimbator si tampon cv bonus asa! |
Pagina 1 din 2 | Ora este UTC + 2 |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |