Salut,
pentru orice fel de probleme cu unul sau mai multe dintre service-urile autorizate Fiat scrieti un mail la CUSTOMERCAREINTERNATIONAL@fiat.com
Din cate am inteles eu aceasta adresa de mail face parte din programul de imbunatatire a imaginii Fiat in relatia cu clientul in toata lumea. (Imagine destul de proasta nu doar in Romania)

Sper ca daca fiecare dintre noi va scrie cand are de suferit din cauza unui service cred ca se vor strange multe mesaje si se va trage un semnal de alarma... "Sper!".
Dar nu strica sa incercam...

buna, eu am renuntal la garantia oferita de Fiat si la service-ul lor deoarece avand masina in garantia am observat ca curge la o conducta de frana imediat dupa iesirea din pompa. Dupa programarea aferenta am dus masina la reprezentanta, toate frumoase pana cand mi-a venit si nota de plata, nu mult, 80 de lei aproximativ, dar eu cred ca era corect ca interventia sa fie facut gratuit atata timpo cat exista garantia.Binenteles ca nu a iesit reparatia din prima si a necesitat o a doua vizita la ei.
Cu totul ca sunt din Cluj si noi nu avem norocul sa avem asa baieti priceputi ca si detinatorii acestui atelier si forum tot ma bucur ca exista cineva sa-ti mai dea unele sfaturi legate de aceste frumoase italience!!
Succes in continuare si sarbatori fericite la toata lumea.